Política de Privacidad

1. Información General

En trovaliqenara nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación económica a través de trovaliqenara.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
• Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros, perfil de riesgo
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, comportamiento en la web
• Información profesional: ocupación, sector laboral, experiencia financiera

Todos estos datos se recopilan con tu consentimiento expreso o cuando son necesarios para la prestación del servicio contratado.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación económica y asesoramiento financiero
• Crear planes financieros adaptados a tu perfil y objetivos específicos
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero

5. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de planificación económica
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y financieras

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos financieros: 6 años después del fin de la relación (obligación legal fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente:

• A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Con garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
• Con tu consentimiento explícito para la transferencia específica

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento de la web
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: Para analizar el uso de la web (anonimizadas)
• Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento expreso

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.